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Dein E-Commerce Partner

Personalized Shopping mit KI

Verwandle Deine Kunden in treue Käufer – Mit personalisierten Shopping-Erlebnissen, die überzeugen und die Umsätze steigern.

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Shop Performance

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Individuelle Einkaufserlebnisse durch datenbasierte Personalisierung
Im modernen E-Commerce erwarten Kunden maßgeschneiderte Einkaufserlebnisse, die auf ihre individuellen Bedürfnisse und Vorlieben abgestimmt sind. Durch den Einsatz von datenbasierter Personalisierung kannst Du das Verhalten Deiner Kunden analysieren und ihnen Produkte, Inhalte und Angebote präsentieren, die genau auf sie zugeschnitten sind. Dies führt zu einer höheren Kundenzufriedenheit und einer stärkeren Bindung, da sich Deine Kunden verstanden und wertgeschätzt fühlen. Personalisierte Erlebnisse steigern nicht nur das Einkaufserlebnis, sondern auch den langfristigen Erfolg Deines Onlineshops.
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Mehr Umsatz durch maßgeschneiderte Produktempfehlungen
Maßgeschneiderte Produktempfehlungen sind ein effektives Mittel, um den Umsatz in Deinem Onlineshop zu steigern. Indem Du Deine Kunden auf Produkte aufmerksam machst, die zu ihren Interessen und vorherigen Käufen passen, erhöhst Du die Wahrscheinlichkeit von Zusatzverkäufen und Cross-Selling. Diese personalisierten Empfehlungen können auf verschiedenen Touchpoints integriert werden, wie auf der Startseite, in Produktdetailseiten oder im Warenkorb. Durch diese gezielte Ansprache werden Kunden animiert, mehr Produkte zu entdecken und zu kaufen, was Deinen Umsatz deutlich steigert.
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Kundenbindung stärken durch personalisierte Ansprache
Die personalisierte Ansprache ist ein Schlüsselfaktor, um die Kundenbindung in Deinem Onlineshop zu stärken. Indem Du Deinen Kunden individuell zugeschnittene Nachrichten und Angebote sendest, schaffst Du eine enge und vertrauensvolle Beziehung zu ihnen. Ob durch personalisierte E-Mails, spezielle Rabatte oder gezielte Marketingkampagnen – eine direkte und relevante Kommunikation zeigt Deinen Kunden, dass sie für Dich wichtig sind. Dies fördert nicht nur die Wiederkaufsrate, sondern auch die langfristige Loyalität und Zufriedenheit Deiner Kunden.
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Optimierte Konversionsraten durch gezielte Shopping-Erlebnisse
Personalisierte Shopping-Erlebnisse tragen wesentlich dazu bei, die Konversionsraten in Deinem Onlineshop zu optimieren. Durch die gezielte Ansprache und die Präsentation relevanter Produkte wird das Einkaufserlebnis für Deine Kunden verbessert, was die Wahrscheinlichkeit eines Kaufs erhöht. Darüber hinaus ermöglicht die Personalisierung, potenzielle Kaufhindernisse zu identifizieren und zu überwinden, indem individuelle Bedürfnisse und Präferenzen direkt angesprochen werden. Dies führt zu einer höheren Abschlussrate und trägt maßgeblich zum Erfolg Deines E-Commerce-Geschäfts bei.
Performance

Step by Step

So unterstützen wir dich im KI-Projekt


01.

Kennenlernen

Damit wir dein Unternehmen und Produkte/Leistungen bestens präsentieren können, machen wir uns ein ausführliches Bild.


02.

Analyse

Zum idealen Einsatz von KI analysieren wir eure bestehenden Prozesse und Herausforderungen im gemeinsamen Workshop.


03.

Planung

Wir erarbeiten euer technischen Gesamtkonzept, abgestimmt auf eure Prozesse und mögliche Optimierungen.


04.

Umsetzung

Nun geht es an das eingemacht: Wir realisieren das Projekt gemeinsam und schonen dabei dein Tagesgeschäft vor Ausfallzeiten.


05.

Schulung

Wir schulen deine Mitarbeiter im Umgang mit den neuen KI Tools um Ängste zu nehmen und erfolgreich durchzustarten


06.

Abschlussgespräch

Nach Vollendung setzen wir uns gerne nochmal mit dir in Kontakt um die erbrachten Leistungen unter die Lupe zu nehmen.

  • Zunächst haben wir das Snackys Template nur bei einem unserer Shops eingesetzt. Da uns Preis-/ Leistung sowie der tolle Service von eRock überzeugen, werden wir auch unseren anderen Shop mit dem Template ausstatten.
    Pflegebekleidung
    Endel GmbH
    pflegebekleidung.de
  • Ich bin äußerst zufrieden mit dem eRock Team - Snacky Template und den vielfältigen Möglichkeiten, die es bietet – weit mehr als die Dokumentation zunächst vermuten lässt. Meine Erfahrungen waren durchweg positiv, und wir setzen das Template bereits in mehreren Shops ein. ( rollladentechnik24.de | rolleo.de ) Besonders hervorzuheben ist das freundliche und schnell reagierende Team. Ich vergebe gerne volle 5 von 5 Sternen und empfehle Snacky uneingeschränkt weiter. Macht weiter so!
    Murat Danis
    rolleo.de / rollladentechnik24.de
  • Das eRock Marketing Team ist nicht nur professionell, sondern auch persönlich und arbeitet konstant daran ihre Produkte und Services noch besser zu machen. Ich schätze unsere Zusammenarbeit sehr.
    Lena Starke
  • Die Plugins funktionieren super und tun genau das was sie sollen, und der Support ist schnell, kompetent und bietet auch oft Hilfe und Tipps für Themen die eigentlich gar nicht in den Aufgabenbereich des technischen Supports fallen. Genau so sollte Support sein.
    Juwelier Bacak
  • Heute hatte ich kurz vor Feierabend ein mächtiges Problem nach einem Update der Shopsoftware mit dem Template. Trotz der späten Stunde konnte mit der Support von eRock helfen und das Problem in kürzester Zeit lösen! Wie immer ein absoluter Spitzenservice von euch, vielen herzlichen Dank! (Fünf Sterne reichen als Bewertung eigentlich nicht aus)
    Frank Engelbrecht
  • Seit gut einem Jahr benutzen wir das Snackys Template von eRock (vorher Knöll Marketing) immer wieder für Kundenprojekte. Die Shops laufen super, die Customization-Optionen auf einzelnen Seiten oder Bereichen sind schnell und einfach umgesetzt. Die Beratung & das Team ist einfach super.
    M. Thiel

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