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Dein E-Commerce Partner

Personalized Shopping mit KI

Verwandle Deine Kunden in treue Käufer – Mit personalisierten
Shopping-Erlebnissen, die überzeugen und die Umsätze steigern.

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Shop Performance

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Agentur für JTL Onlineshops

Warum mit KI personalisieren?

In der heutigen E-Commerce-Landschaft ist es entscheidend, jedem Kunden ein individuelles Erlebnis zu bieten. Standardisierte Shops verlieren schnell den Reiz, und potenzielle Käufer springen ab. Ohne Personalisierung fehlen dir die Möglichkeiten, auf individuelle Vorlieben und Kaufmuster einzugehen. Laut aktuellen Studien erwarten mehr als 70% der Online-Shopper maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

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Personalisierung im JTL Shop

Deine Optionen:

Durch die Integration von KI in deinen JTL-Shop bieten wir Lösungen, die das Einkaufserlebnis personalisieren. Unsere KI-Algorithmen analysieren das Kundenverhalten in Echtzeit und präsentieren gezielte Produktempfehlungen, individualisierte Angebote und personalisierte Content-Erlebnisse. Diese Funktionen sind nahtlos in die JTL-Shop-Umgebung eingebettet und können durch eRock Marketing optimal angepasst werden.

01.
Conversion-Rate steigern

Mit KI kannst du deinen Kunden genau die Produkte anbieten, die sie wirklich interessieren. Maßgeschneiderte Empfehlungen führen zu höheren Kaufabschlüssen und mehr Umsatz in deinem JTL-Shop

02.
Verbesserte Kundenbindung

Indem du jeden Kunden individuell ansprichst, stärkst du die Bindung zu deinem Shop. Mit personalisierten Nachrichten und Angeboten kehren Käufer häufiger zurück und bleiben langfristig loyal.

03.
Höhere Warenkörbe erzielen

KI-gestützte Produktempfehlungen animieren deine Kunden dazu, mehr zu kaufen. Intelligente Cross- und Upselling-Strategien erhöhen den Wert jedes Einkaufs und maximieren deinen Umsatz.

04.
Kaufabbrüche reduzieren

Vermeide Kaufabbrüche, indem du deinen Kunden genau das zeigst, was sie brauchen. Relevante und personalisierte Inhalte helfen dabei, Unsicherheiten beim Kauf zu beseitigen und die Abschlussrate zu verbessern.

KI Use Cases

Diese Erfahrungen haben unsere Kunden gemacht.

Ein JTL-Shop-Betreiber aus dem Modebereich verzeichnete nach der Einführung personalisierter Produktempfehlungen eine Steigerung der Conversion-Rate um 25%. Kunden, die maßgeschneiderte Empfehlungen erhalten, neigen dazu, häufiger zu kaufen und im Schnitt 15% mehr auszugeben.

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Individuelle Einkaufserlebnisse durch datenbasierte Personalisierung
Im modernen E-Commerce erwarten Kunden maßgeschneiderte Einkaufserlebnisse, die auf ihre individuellen Bedürfnisse und Vorlieben abgestimmt sind. Durch den Einsatz von datenbasierter Personalisierung kannst Du das Verhalten Deiner Kunden analysieren und ihnen Produkte, Inhalte und Angebote präsentieren, die genau auf sie zugeschnitten sind. Dies führt zu einer höheren Kundenzufriedenheit und einer stärkeren Bindung, da sich Deine Kunden verstanden und wertgeschätzt fühlen. Personalisierte Erlebnisse steigern nicht nur das Einkaufserlebnis, sondern auch den langfristigen Erfolg Deines Onlineshops.
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Mehr Umsatz durch maßgeschneiderte Produktempfehlungen
Maßgeschneiderte Produktempfehlungen sind ein effektives Mittel, um den Umsatz in Deinem Onlineshop zu steigern. Indem Du Deine Kunden auf Produkte aufmerksam machst, die zu ihren Interessen und vorherigen Käufen passen, erhöhst Du die Wahrscheinlichkeit von Zusatzverkäufen und Cross-Selling. Diese personalisierten Empfehlungen können auf verschiedenen Touchpoints integriert werden, wie auf der Startseite, in Produktdetailseiten oder im Warenkorb. Durch diese gezielte Ansprache werden Kunden animiert, mehr Produkte zu entdecken und zu kaufen, was Deinen Umsatz deutlich steigert.
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Kundenbindung stärken durch personalisierte Ansprache
Die personalisierte Ansprache ist ein Schlüsselfaktor, um die Kundenbindung in Deinem Onlineshop zu stärken. Indem Du Deinen Kunden individuell zugeschnittene Nachrichten und Angebote sendest, schaffst Du eine enge und vertrauensvolle Beziehung zu ihnen. Ob durch personalisierte E-Mails, spezielle Rabatte oder gezielte Marketingkampagnen – eine direkte und relevante Kommunikation zeigt Deinen Kunden, dass sie für Dich wichtig sind. Dies fördert nicht nur die Wiederkaufsrate, sondern auch die langfristige Loyalität und Zufriedenheit Deiner Kunden.
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Optimierte Konversionsraten durch gezielte Shopping-Erlebnisse
Personalisierte Shopping-Erlebnisse tragen wesentlich dazu bei, die Konversionsraten in Deinem Onlineshop zu optimieren. Durch die gezielte Ansprache und die Präsentation relevanter Produkte wird das Einkaufserlebnis für Deine Kunden verbessert, was die Wahrscheinlichkeit eines Kaufs erhöht. Darüber hinaus ermöglicht die Personalisierung, potenzielle Kaufhindernisse zu identifizieren und zu überwinden, indem individuelle Bedürfnisse und Präferenzen direkt angesprochen werden. Dies führt zu einer höheren Abschlussrate und trägt maßgeblich zum Erfolg Deines E-Commerce-Geschäfts bei.
Performance

Step by Step

So unterstützen wir dich im KI-Projekt


01.

Kennenlernen

Damit wir dein Unternehmen und Produkte/Leistungen bestens präsentieren können, machen wir uns ein ausführliches Bild.


02.

Analyse

Zum idealen Einsatz von KI analysieren wir eure bestehenden Prozesse und Herausforderungen im gemeinsamen Workshop.


03.

Planung

Wir erarbeiten euer technischen Gesamtkonzept, abgestimmt auf eure Prozesse und mögliche Optimierungen.


04.

Umsetzung

Nun geht es an das eingemacht: Wir realisieren das Projekt gemeinsam und schonen dabei dein Tagesgeschäft vor Ausfallzeiten.


05.

Schulung

Wir schulen deine Mitarbeiter im Umgang mit den neuen KI Tools um Ängste zu nehmen und erfolgreich durchzustarten


06.

Abschlussgespräch

Nach Vollendung setzen wir uns gerne nochmal mit dir in Kontakt um die erbrachten Leistungen unter die Lupe zu nehmen.

  • Zunächst haben wir das Snackys Template nur bei einem unserer Shops eingesetzt. Da uns Preis-/ Leistung sowie der tolle Service von eRock überzeugen, werden wir auch unseren anderen Shop mit dem Template ausstatten.
    Pflegebekleidung
    Endel GmbH
    pflegebekleidung.de
  • Ich bin äußerst zufrieden mit dem eRock Team - Snacky Template und den vielfältigen Möglichkeiten, die es bietet – weit mehr als die Dokumentation zunächst vermuten lässt. Meine Erfahrungen waren durchweg positiv, und wir setzen das Template bereits in mehreren Shops ein. ( rollladentechnik24.de | rolleo.de ) Besonders hervorzuheben ist das freundliche und schnell reagierende Team. Ich vergebe gerne volle 5 von 5 Sternen und empfehle Snacky uneingeschränkt weiter. Macht weiter so!
    Murat Danis
    rolleo.de / rollladentechnik24.de
  • Das eRock Marketing Team ist nicht nur professionell, sondern auch persönlich und arbeitet konstant daran ihre Produkte und Services noch besser zu machen. Ich schätze unsere Zusammenarbeit sehr.
    Lena Starke
  • Die Plugins funktionieren super und tun genau das was sie sollen, und der Support ist schnell, kompetent und bietet auch oft Hilfe und Tipps für Themen die eigentlich gar nicht in den Aufgabenbereich des technischen Supports fallen. Genau so sollte Support sein.
    Juwelier Bacak
  • Heute hatte ich kurz vor Feierabend ein mächtiges Problem nach einem Update der Shopsoftware mit dem Template. Trotz der späten Stunde konnte mit der Support von eRock helfen und das Problem in kürzester Zeit lösen! Wie immer ein absoluter Spitzenservice von euch, vielen herzlichen Dank! (Fünf Sterne reichen als Bewertung eigentlich nicht aus)
    Frank Engelbrecht
  • Seit gut einem Jahr benutzen wir das Snackys Template von eRock (vorher Knöll Marketing) immer wieder für Kundenprojekte. Die Shops laufen super, die Customization-Optionen auf einzelnen Seiten oder Bereichen sind schnell und einfach umgesetzt. Die Beratung & das Team ist einfach super.
    M. Thiel

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