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Shop offline? Fehlende Updates?

Wartung & SLAs

Wir sorgen für ein reibungsloses System, damit du dich auf dein Unternehmen konzentrieren kannst und deine Kunden glücklich machen kannst.

✅ 24/7 Monitoring
✅ Alle Systeme auf dem neusten Stand halten
✅ Notfallsupport
✅ Früherkennung & Prävention
✅ Optional: monatl. Kontingent für zusätzliche Optimierungen

 
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Über 100 führende Unternehmen vertrauen uns bereits

Aktualität, Uptime und schnelle Entstörung

Du willst dich auf deinen Shop verlassen können?

Endlich steht der neue Shop, die Marketingkampagne läuft und die neue Produkte sind online. Und zack: Euer Shop ist offline.

Um genau solche Horrorszenarien zu vermeiden ist es unerlässlich stets eine aktuelle Version von Shop/Webseite und den Plugins zu haben, sowie ein sauberes Monitoring im Idealfalls mit einer Früherkennung, die auch kleinere Anomalien prüft.

Kurzum: Unser Ziel ist es dass du dich auf deinen Shop verlassen kannst und wir im Hintergrund für alle notwendigen Wartungen und Vermeidungen sorgen - das ist für uns Service und Zusammenarbeit die Gewinner hervorbringt.

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Deine Optionen

Passend zu deinen Anforderungen

Wartung Basic

1 Std Support / Monat
E-Mail & Ticket
SLA 1 Werktag
Monitoring
Security Patches

Wartung Premium

5 Std Support / Monat
E-Mail, Ticket & Telefon
SLA 4h (zu den Öffnungszeiten)
Monitoring Expert
Patches
GIT Versionierung

Wartung Enterprise

25 Std Entwicklung & Support / Monat
E-Mail, Ticket & Telefon
SLA 3h - 24/7
Notfall Nummer
Monitoring Pro
Patches & Updates
GIT Versionierung
CI/CD - DevOps
Velocity Reports

Verfügbarkeit

Im modernen E-Commerce erwarten Kunden maßgeschneiderte Einkaufserlebnisse, die auf ihre individuellen Bedürfnisse und Vorlieben abgestimmt sind. Durch den Einsatz von datenbasierter Personalisierung kannst Du das Verhalten Deiner Kunden analysieren und ihnen Produkte, Inhalte und Angebote präsentieren, die genau auf sie zugeschnitten sind. Dies führt zu einer höheren Kundenzufriedenheit und einer stärkeren Bindung, da sich Deine Kunden verstanden und wertgeschätzt fühlen. Personalisierte Erlebnisse steigern nicht nur das Einkaufserlebnis, sondern auch den langfristigen Erfolg Deines Onlineshops.
 
 
Verfügbarkeit
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Aktualität

Wir führen regelmäßige Software-Updates durch, um sicherzustellen, dass Dein Onlineshop stets mit den neuesten Funktionen und Sicherheitsstandards ausgestattet ist. So bleibt Dein Shop immer auf dem neuesten Stand der Technik.

Zusätzlich sorgen wir durch regelmäßige Aktualisierungen von Plugins und Erweiterungen dafür, dass alle technischen Komponenten Deines Shops reibungslos funktionieren. So verhindern wir Kompatibilitätsprobleme und verbessern die Gesamtleistung.
 
 

Analyse

Unser Team analysiert kontinuierlich die Performance Deines Onlineshops durch detaillierte Monitoring-Tools und Performance-Reports. Dadurch können wir Engpässe und Optimierungspotenziale frühzeitig identifizieren und gezielt ansprechen.


 
 
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Service

Unser Wartungsservice umfasst regelmäßige Updates und Patches, um die Sicherheit und Funktionalität Deines Onlineshops zu gewährleisten. Wir sorgen dafür, dass alle Softwarekomponenten stets auf dem neuesten Stand sind und reibungslos zusammenarbeiten.

Zusätzlich bieten wir eine kontinuierliche Überwachung und Performance-Analyse Deines Shops, um potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben. Dadurch garantieren wir eine hohe Verfügbarkeit und optimale Leistung Deines Onlineshops.

 
 

So startet unsere Zusammenarbeit

In 3 Schritten zu mehr Umsatz

Ziele definieren

Im ersten Kennenlern Gespräch finden wir gemeinsam heraus wie wir zueinander passen und erarbeiten deine Ziele von Anfang an.

Lösungen erarbeiten

Gemeinsam im Team durchleuchten wir dein Wunschprojekt und deine Ziele um deinen perfekten Projektplan aufzusetzen, den wir anschließend vorstellen.

Implementierung

Nun geht es an die Umsetzung: Freue dich auf eine starke Zukunft. Gemeinsam erarbeiten wir die Umsetzung und bleiben deinen Zielen treu.

Bereit dein Projekt zu starten?