+25 %
bessere Shop-Performance
Vom Relaunch zur dauerhaft abgesicherten Shop-Performance
Für Bürohengst begann die Zusammenarbeit mit einem technischen und optischen Relaunch. Der eigentliche Erfolg entstand danach: Durch die Übernahme in unsere Agentur-Flat, proaktives Monitoring, Cloudflare-Absicherung, Systembereinigung und kontinuierliche Weiterentwicklung.
Kunde
Bürohengst
Branche
Bürobedarf, Künstlerbedarf & Schulmaterialien
Leistungen
Relaunch, Shop Design, Plugins, Monitoring & Agentur-Flat
Ergebnis
+25 % Performance und dauerhaft stabilerer Shopbetrieb
75+
tiefgreifende Probleme behoben
24/7
proaktive Überwachung
SLA
schnelle Reaktionszeiten
Ausgangslage
Ein Relaunch löst nicht automatisch alle Probleme unter der Haube
Bürohengst benötigte zunächst eine technische und optische Neuausrichtung. Der Shop sollte die Marke zeitgemäßer präsentieren, moderner wirken und die Ladezeiten für Nutzer spürbar verbessern.
Gleichzeitig war klar: Ein erfolgreicher Relaunch ist nur der Anfang. Unter der Haube gab es weiterhin Infrastrukturthemen, historische Altlasten, fehleranfällige Suchlogiken und fehlende proaktive Überwachung. Genau hier wurde aus einem Projekt eine langfristige Betreuung.
Bürohengst wurde nicht nur relauncht, sondern wird durch eRock Marketing dauerhaft technisch betreut, überwacht, abgesichert und strategisch weiterentwickelt.
- Shopumstellung auf Snackys Template
- Individuelles Markenwelt-Plugin
- Cloudflare Bot-Abwehr und Serveroptimierung
- Monitoring, Jour fixe und laufendes Troubleshooting
Die zwei Phasen
Erst modernisieren. Dann dauerhaft absichern.
Die Zusammenarbeit mit Bürohengst lässt sich in zwei klare Phasen einteilen: Ein starkes Initialprojekt für Frontend, Relaunch und Performance und anschließend die kontinuierliche Betreuung über unsere Agentur-Flat.
Phase 1 · Relaunch
Frontend, Snackys Template & Markenwelt
Der Shop wurde vollständig auf das moderne Snackys Template umgestellt. Zusätzlich wurden wichtige Plugins optimiert oder neu entwickelt, darunter ein maßgeschneidertes Markenwelt-Plugin zur Stärkung der Kundenansprache und Markenpräsentation.
Phase 2 · Agentur-Flat
Infrastruktur, Security & Systembereinigung
Nach dem Relaunch übernahmen wir den Shop in die Agentur-Flat. Dadurch konnten tiefgreifende Optimierungen, schnelle Reaktionen und laufendes Troubleshooting ohne wiederkehrende Angebotsschleifen umgesetzt werden.
Die Herausforderung nach dem Relaunch
Der Shop musste nicht nur gut aussehen, sondern dauerhaft stabil laufen
Unter der Oberfläche belasteten mehrere Themen den Betrieb: Aggressiver Bot-Traffic, offene Infrastrukturbaustellen, komplexe Doofinder-Suchlogiken, Plugin-Konfigurationen und historische Altlasten im System.
Bot-Traffic belastete die Infrastruktur
Aggressiver Bot-Traffic beanspruchte Server-Ressourcen und erhöhte das Risiko, dass echte Nutzer in kritischen Lastsituationen ein schlechteres Shop-Erlebnis erhalten.
Suchlogiken funktionierten nicht sauber
Komplexe Doofinder-Logiken, darunter Synonym-Problematiken, mussten analysiert, korrigiert und dauerhaft betreut werden, damit Nutzer die Produkte zuverlässig finden.
Fehler sollten erkannt werden, bevor sie Umsatz kosten
Ohne erweitertes Monitoring werden viele Probleme erst sichtbar, wenn sie bereits den Verkauf stören. Bürohengst brauchte eine proaktive Absicherung des laufenden Betriebs.
Unsere Lösung
Agentur-Flat statt Ticket-Stau
Die Agentur-Flat schuf den Rahmen für kontinuierliche, tiefe Eingriffe ohne bürokratische Abstimmungsschleifen. So konnten Performance, Security, Monitoring, Plugins und Suchlogiken laufend verbessert werden.
Cloudflare & Bot-Abwehr
Cloudflare wurde vorgeschaltet, um aggressiven Bot-Traffic abzuwehren und die Servertechnik spürbar zu entlasten. Dadurch bleiben mehr Ressourcen für echte Nutzer und kaufrelevante Shop-Prozesse.
Erweitertes Shop-Monitoring
Durch ein erweitertes Monitoring werden Anomalien frühzeitig sichtbar. Fehler können schneller eingeordnet und behoben werden, bevor sie sich negativ auf Nutzererlebnis oder Umsatz auswirken.
Jour fixe & laufende Beratung
Regelmäßige Abstimmungen sorgen dafür, dass technische Themen nicht isoliert betrachtet werden. Der Shop wird nicht nur verwaltet, sondern aktiv und strategisch weiterentwickelt.
Relaunch & Performance
Ein modernes Frontend als Grundlage für bessere Nutzererfahrung
Der Relaunch auf Basis des Snackys Templates verbesserte Optik, Nutzerführung und technische Grundlage des Shops. Gleichzeitig wurden Plugins optimiert oder komplett neu entwickelt, um die Markenansprache und Funktionalität zu stärken.
Die Ergebnisse
Mehr Performance, weniger Altlasten und ein deutlich stabilerer Betrieb
Die Kombination aus Relaunch und Agentur-Flat führte zu einer spürbaren Verbesserung der Shop-Basis. Besonders wichtig: Die Plattform wird heute nicht nur reaktiv betreut, sondern laufend überwacht und aktiv weiterentwickelt.
+25 %
bessere Shop-Performance
durch Relaunch und neues Template
75+
tiefgreifende Probleme behoben
Systembereinigung im Rahmen der Flat
24/7
proaktive Überwachung
Anomalien werden schneller erkannt
SLA
schnelle Reaktionszeiten
bei akuten technischen Problemen
Was die Flat besonders macht
Der Shop wird nicht nur verwaltet. Er wird aktiv betreut.
Viele technische Probleme entstehen nicht plötzlich. Sie kündigen sich über Lastspitzen, ungewöhnliche Systemzustände, fehlerhafte Suchlogiken, Plugin-Konflikte oder schleichende Performanceverluste an.
Genau deshalb ist die Agentur-Flat bei Bürohengst mehr als ein Support-Kontingent. Sie schafft ein dauerhaftes Sicherheitsnetz aus Monitoring, schneller Reaktion, technischem Verständnis und strategischer Weiterentwicklung.
Kontinuierliche Shop-Absicherung
Durch die laufende Betreuung können technische Themen früh erkannt, priorisiert und behoben werden. Das reduziert Risiken, schützt den laufenden Verkauf und sorgt dafür, dass der Shop auch unter Last stabil bleibt.
Eingesetzte Leistungen
Diese Kompetenzen kamen bei Bürohengst zusammen
Agentur-Flat Shop-Optimierung Performance-Optimierung Security & Cloudflare Shop-Monitoring Plugin-Entwicklung Strategische Betreuung
Ähnliche Herausforderung?
Dein Shop sollte nicht erst betreut werden, wenn etwas kaputt ist.
Mit unserer Agentur-Flat sichern wir deinen Shop dauerhaft ab: Durch Monitoring, schnelle Reaktionszeiten, Performance-Optimierung, Security-Maßnahmen, Plugin-Support und kontinuierliche Weiterentwicklung.
Einfach das Formular ausfüllen und wir melden uns innerhalb von 4 Stunden bei euch.
Konstantin Knöll
Geschäftsführer
