Newsletter-Marketing ist eine der effektivsten Möglichkeiten, um Kunden zu binden und Umsätze zu steigern. Gerade im E-Commerce spielen regelmäßige E-Mails eine Schlüsselrolle, um Kunden über Angebote, Neuheiten und Aktionen zu informieren. Mit JTL-Shop hast du eine ideale Plattform, um deine Newsletter direkt aus dem Shop heraus oder mit externen Tools zu versenden. In diesem Artikel zeige ich dir alles, was du über Newsletter-Marketing mit JTL wissen musst, von der Einrichtung des Moduls bis hin zu Best Practices und weiterführenden Tipps.
Newsletter bieten im Vergleich zu anderen Marketingmaßnahmen einige einzigartige Vorteile. Sie sind persönlich, direkt und zielgerichtet – genau das, was du als JTL-Shop-Betreiber benötigst. Schauen wir uns die wichtigsten Vorteile im Detail an:
Newsletter landen im Posteingang deiner Kunden – dem persönlichsten digitalen Raum. Du kannst sie direkt und individuell ansprechen, was die Chance auf eine positive Reaktion erheblich erhöht.
Ob Rabattaktionen, Produktneuheiten oder saisonale Highlights – Newsletter sind vielseitig einsetzbar. Du kannst auf kurzfristige Änderungen reagieren und flexibel auf Kundenbedürfnisse eingehen.
Im Vergleich zu bezahlter Werbung oder aufwendigen Social-Media-Kampagnen sind Newsletter vergleichsweise günstig. Du erreichst viele Kunden mit minimalem finanziellem Aufwand.
Mit den richtigen Tools kannst du genau nachverfolgen, wie erfolgreich deine Newsletter sind. Öffnungs-, Klick- und Conversion-Raten liefern dir wertvolle Einblicke, um deine Strategie weiter zu optimieren.
JTL-Shop bietet ein eigenes Newsletter-Modul, das direkt im Backend deines Shops integriert ist. Dieses Modul ist besonders nützlich für Einsteiger oder kleinere Shops, die ohne zusätzliche Kosten und Tools starten möchten.
Die Einrichtung des Moduls ist der erste Schritt, um Newsletter über deinen JTL-Shop zu versenden. Hier sind die genauen Schritte:
Modul aktivieren
Gehe im Backend auf Aktionen > Newsletter > Einstellungen. Aktiviere das Modul und überprüfe die Voreinstellungen.
Versandmethode wählen
Entscheide, ob du E-Mails über PHP Mail oder SMTP versenden möchtest. Tipp: Nutze SMTP, da es eine höhere Zustellrate bietet und Spam-Probleme minimiert.
Absenderinformationen eintragen
Fülle die Absenderdetails wie E-Mail-Adresse und Namen professionell aus. Ein klarer Absender wirkt vertrauenswürdig und sorgt für bessere Öffnungsraten.
Double-Opt-in aktivieren
DSGVO-Konformität ist ein Muss. Mit dem Double-Opt-in-Verfahren stellst du sicher, dass Empfänger dem Newsletter-Empfang ausdrücklich zugestimmt haben
Sobald das Modul eingerichtet ist, kannst du mit dem Erstellen von Newslettern starten. Dies geschieht im Bereich Aktionen > Newsletter > Eigene Vorlagen.
Vorlagen anlegen
Erstelle eine neue Vorlage mit einem ansprechenden Layout. Nutze HTML, um visuell ansprechende Inhalte zu gestalten, und füge eine Textversion hinzu, falls HTML nicht unterstützt wird.
Betreffzeile optimieren
Der Betreff entscheidet oft über den Erfolg deines Newsletters. Verwende eine prägnante, neugierige Formulierung, die den Leser zum Öffnen animiert.
Bilder und Grafiken hinzufügen
Bilder lockern deinen Newsletter auf und machen ihn optisch ansprechender. Stelle sicher, dass sie klein genug sind, um die Ladezeit nicht zu erhöhen.
Testversand durchführen
Sende einen Test-Newsletter an dich selbst, um zu prüfen, ob alles wie gewünscht aussieht.
Empfängergruppen segmentieren
Wähle gezielt aus, an welche Kundengruppen der Newsletter gesendet werden soll. Personalisierung sorgt für eine höhere Erfolgsquote.
Versand planen
Plane den Versandzeitpunkt so, dass deine Kunden den Newsletter zu einer günstigen Zeit erhalten (z. B. abends oder am Wochenende für B2C-Kunden).
Das integrierte Modul von JTL-Shop ist ideal für den Einstieg, aber es hat auch seine Grenzen. Für größere Shops oder erweiterte Anforderungen sind externe Tools wie Brevo (ehemals Sendinblue), Mailchimp oder Newsletter2Go besser geeignet.
Automatisierungen
Tools wie Brevo oder Mailchimp ermöglichen automatisierte Kampagnen. So kannst du z. B. Willkommensmails, Geburtstagsangebote oder Erinnerungen für Warenkorbabbrüche versenden.
Detaillierte Analysen
Professionelle Tools bieten dir Einblicke in Öffnungs-, Klick- und Conversion-Raten. Mit diesen Daten kannst du deine Kampagnen kontinuierlich verbessern.
Bessere Designmöglichkeiten
Externe Tools bieten vorgefertigte, responsive Vorlagen, die optisch überzeugen und auf allen Endgeräten gut aussehen.
Skalierbarkeit
Externe Tools sind ideal für große Shops, da sie problemlos Tausende von E-Mails pro Stunde versenden können.
Die Integration externer Newsletter-Tools in deinen JTL-Shop erfolgt in der Regel über Plugins oder API-Schnittstellen. So kannst du Kundendaten, Bestellinformationen oder Produktdaten direkt synchronisieren. Hier einige Beispiele:
Um deine Newsletter-Kampagnen zum Erfolg zu führen, solltest du einige bewährte Methoden beachten:
Ein Newsletter sollte Mehrwert bieten. Sende keine E-Mails mit generischen Inhalten, sondern passe die Botschaften an die Interessen deiner Kunden an.
Nutze die Kundendaten aus deinem JTL-Shop, um deine Newsletter individuell zu gestalten. Eine personalisierte Ansprache erhöht die Öffnungs- und Klickraten erheblich.
Die meisten E-Mails werden heute auf Smartphones geöffnet. Achte darauf, dass dein Newsletter responsive ist und auf allen Geräten gut aussieht.
Teste verschiedene Betreffzeilen, Inhalte und Versandzeiten. Analysiere die Ergebnisse und optimiere deine Strategie kontinuierlich.
Stelle sicher, dass alle Empfänger dem Erhalt deiner Newsletter zugestimmt haben (Double-Opt-in). Biete eine einfache Möglichkeit zur Abmeldung an.
Spam-Verdacht
Achte darauf, keine Wörter oder Formulierungen zu verwenden, die Spam-Filter auslösen könnten, z. B. „kostenlos“ oder „jetzt kaufen“.
Zu viele E-Mails
Überfordere deine Kunden nicht mit zu häufigen Newslettern. Eine E-Mail pro Woche oder Monat ist oft ausreichend.
Schlechtes Design
Ein unübersichtlicher Newsletter wirkt unprofessionell. Nutze klare Strukturen und Call-to-Action-Buttons.
Newsletter-Marketing ist eine der effektivsten Möglichkeiten, um Kunden zu binden und Umsätze zu steigern. Mit JTL-Shop hast du eine solide Grundlage, um Newsletter einfach zu erstellen und zu versenden. Für größere Anforderungen bieten externe Tools wie Brevo, Mailchimp oder Newsletter2Go eine Vielzahl an erweiterten Funktionen.
Indem du Personalisierung, ein ansprechendes Design und relevante Inhalte kombinierst, kannst du deinen Newsletter auf das nächste Level bringen. Starte noch heute mit deiner ersten Kampagne und beobachte, wie dein JTL-Shop davon profitiert.